Comment créer un menu de restaurant efficace via QR code ?
Les technologies numériques ont profondément modifié le paysage de la restauration. C’est le cas notamment avec l’avènement des plateformes en ligne telles que Uber Eat ou Deliveroo. Au cœur de cette transformation, on trouve aussi l’innovant menu de restaurant via QR code. Ce concept, alliant technologie et commodité, offre une expérience client améliorée tout en apportant une efficacité opérationnelle aux restaurateurs. Quelles sont les étapes clés et les meilleures pratiques pour créer un menu de restaurant via QR code ?
Comprendre le fonctionnement du QR Code
Un QR code est un type de code-barres en deux dimensions qui peut être lu par des smartphones. Dans le cadre d’un restaurant, le QR code renvoie à une version numérique du menu. Ce système permet une consultation rapide et pratique du menu par les clients via leur appareil mobile.
- Augmentation du CA : les outils de création de menu et de carte de restaurant en ligne participent (quand ils sont bien fait) à augmenter le panier moyen lors de la commande.
- Réduction des coûts et de l’impact environnemental : Moins de papier est utilisé, ce qui réduit les coûts d’impression et l’empreinte écologique.
- Sécurité sanitaire : En période post-COVID-19, le QR code offre une solution sans contact qui réduit les risques de transmission de maladies.
- Flexibilité et mises à jour faciles : Les modifications du menu (carte, prix, ingrédients, etc.) peuvent être réalisées en temps réel, sans avoir à réimprimer de nouvelles cartes.
- Des outils marketing intégrés : Le code QR peut être utilisé pour diriger les clients vers d’autres offres promotionnelles ou informations sur le restaurant.
La solution simple mais limitée
Vous pouvez uploader la carte de votre menu (format PDF ou JPG la plupart du temps) afin de la rendre visible en ligne. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Préparer le menu en format numérique : Le menu doit être disponible en format PDF ou sur une page web dédiée. Il est crucial de s’assurer que le design est responsive, c’est-à-dire adapté aux appareils mobiles.
- Générer le QR code : Utilisez un générateur de QR code en ligne pour convertir l’URL de votre menu en QR code. Des plateformes comme QR Code Generator permettent cette conversion facilement.
- Personnaliser le design du code QR : Intégrez votre logo, utilisez les couleurs de votre marque et ajoutez un cadre ou un appel à l’action pour rendre le code plus attrayant.
- Testez-le ! : Avant de déployer le QR code, testez-le sur différents appareils mobiles pour vous assurer de sa fonctionnalité.
La solution ultime
Vous pouvez utiliser un service tout-en-un de création de menu en ligne interactif comme QR Code Restaurant. Ce genre de service va non seulement vous créer un menu en ligne via QR Code de qualité, mais il va surtout nettement améliorer l’expérience client afin d’accroitre votre rentabilité. Pour ce faire, plusieurs services engageants sont compris dans le menu en ligne comme le paiement en ligne via smartphone et tablette, générateur de codes QR intégré, l’ajout de supplément ou encore la possibilité de payer un pourboire ou de partager l’addition.
Implémentation efficace dans le restaurant
- Placement stratégique : Placez les QR codes à des endroits facilement accessibles pour les clients, comme les tables, les comptoirs ou à l’entrée du restaurant.
- Formation du personnel : Assurez-vous que votre personnel comprend comment fonctionne le QR code et est prêt à aider les clients si nécessaire.
- Signalétique et instructions : Fournissez des instructions claires sur la façon de scanner le QR code, surtout pour les clients moins familiers avec la technologie.
Maximiser l’engagement des clients
- Utiliser des images de haute qualité : Des images appétissantes de vos plats peuvent stimuler l’intérêt et l’appétit des clients.
- Mettre en avant les spécialités : Utilisez le menu numérique pour mettre en lumière vos spécialités ou offres spéciales.
- Feedback et avis client : Intégrez une fonction de feedback dans le menu pour encourager les clients à partager leur expérience.
Suivi et Analyse
- Suivi des données : Utilisez les données recueillies (nombre de scans, préférences des clients, etc.) pour ajuster votre offre et vos stratégies marketing.
- Mises à jour continues : Tenez compte des retours clients et des tendances pour maintenir votre menu actuel et attrayant.
L’implémentation d’un menu via QR code est une étape vers l’innovation dans la restauration. Non seulement il offre une expérience client améliorée et sécurisée, mais il fournit également aux restaurateurs un outil flexible, écologique et rentable pour parfaire leurs services.
